Customer Care Specialist with Chineese (Chineese...
Warszawa
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Your responsibilities, 管理指定的中国客户群,建立并维护优质的客户关系, 协调客户与国内及国际拼箱运输网络合作伙伴的沟通, 主动与各方建立联系,确保流程顺畅, 监控货物运输状态及时间节点,并向客户提供及时反馈, 协调解决交付过程中出现的问题,处理客户投诉, 在我们的物流管理系统中录入和准备订单数据,确保账目清晰无误..
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